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Toutes les fonctionnalités

Découvrez en détail tout ce que SnackFlow met à votre disposition pour digitaliser et développer votre activité de restauration.

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Application PWA installable

Votre restaurant se transforme en application mobile installable directement depuis le navigateur. Pas besoin de l'App Store ni de Google Play.

  • Installation en un clic sur l'écran d'accueil
  • Chargement instantané (comme une app native)
  • Fonctionne sur tous les appareils (iOS, Android, PC)
  • Notifications de nouvelles commandes
  • Consultation du menu même hors-ligne
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Installable depuis le navigateur
sans passer par l'App Store

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Commande en ligne simplifiée

Un parcours de commande fluide et intuitif pour vos clients : menu, personnalisation, créneau de retrait et validation.

  • Menu complet avec photos HD et descriptions
  • Personnalisation des produits (taille, cuisson, sans…)
  • Suppléments et options illimités (sauces, extras…)
  • Choix du créneau de retrait (tranches de 10 min)
  • Notes spéciales par commande
  • Recherche dans le menu pour vos clients
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Panier intuitif, personnalisation
et choix du créneau de retrait

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Paiement sécurisé (Stancer)

Encaissez en ligne en toute sécurité grâce à l'intégration Stancer. Vos clés API, votre compte, zéro intermédiaire.

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex)
  • Apple Pay & Google Pay
  • Cartes Ticket Restaurant acceptées
  • Authentification 3D Secure obligatoire
  • Aucune commission SnackFlow sur les paiements
  • Mode sans paiement disponible (paiement au retrait)
  • Vos clés API — votre argent directement sur votre compte
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Paiement 3D Secure
CB · Apple Pay · Google Pay

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Programme de fidélité

Récompensez automatiquement vos clients fidèles et augmentez le panier moyen sans effort supplémentaire.

  • Points de fidélité automatiques par euro dépensé
  • Points de bienvenue pour les nouveaux clients
  • Récompenses : réduction en €, en %, ou produit gratuit
  • Pas de carte physique — juste l'email du client
  • Historique et solde consultables par le client
  • Points attribués uniquement quand la commande est prête
🎁

Fidélisez sans effort
Points automatiques à chaque commande

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Dashboard & Analytics avancés

Pilotez votre activité avec des statistiques détaillées : CA, tendances, produits vedettes, heures de pointe et plus.

  • Chiffre d'affaires en temps réel (jour / semaine / mois)
  • Produits les plus et les moins vendus
  • Heures de pointe avec heatmap jour × heure
  • Taux de fidélisation et retour client
  • Temps de préparation moyen
  • Revenu par catégorie et par jour de la semaine
  • Export CSV de toutes les données commandes
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Statistiques en temps réel
Pilotez votre activité avec les données

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Tickets de cuisine (ESC/POS)

Imprimez automatiquement les tickets de commande sur votre imprimante thermique pour une cuisine efficace.

  • Impression automatique ou manuelle
  • Compatible imprimantes ESC/POS (Epson, Star…)
  • Format professionnel : produits, suppléments, notes
  • Checklist de préparation (cochez chaque produit)
  • Alerte sonore à chaque nouvelle commande
  • Interface ticket de cuisine dédiée
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Impression automatique
Compatible toutes imprimantes ESC/POS

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Email marketing

Communiquez directement avec vos clients pour booster les commandes et fidéliser votre base.

  • Envoi d'emails à tous vos clients ou segments ciblés
  • Templates prêts à l'emploi (promo, nouveauté, fidélité)
  • Envoi avec consentement RGPD
  • Suivi des ouvertures et clics
  • Lien de désinscription automatique
📧

Email marketing ciblé
Boostez vos commandes directement

Prêt à booster vos commandes ?

Rejoignez les restaurateurs qui ont fait le choix de l'indépendance. Essai gratuit, sans engagement.

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